Положение о МЛС

1. Общие положения и понятия

1.1. Мультилистинговая система КНМЛС – это система организованного сбора, распространения и обмена информацией об эксклюзивных вариантах среди профессиональных участников рынка коммерческой недвижимости, способствующая увеличению совместных сделок.

1.2. Система открыта для просмотра и внесения в нее информации только Участникам КНМЛС.

1.3. Принимаются следующие обозначения, термины и сокращения:

1.3.1. Профессиональный участник рынка недвижимости (агентство недвижимости, консултинговая компания) – юридическое или физическое лицо (индивидуальный предприниматель), занимающееся деятельностью, связанной с операциями с недвижимым имуществом.

1.3.2. Участник — профессиональный участник рынка коммерческой недвижимости, зарегистрированный в системе и выполняющий её правила.

1.3.3. Экспертный Совет КНМЛС – совещательно-консультативный орган, утверждает стандарты работы и регулирует все спорные вопросы. Может создаваться на каждом локальном рынке недвижимости из активных участников мультилистинговой системы КНМЛС.

1.3.4. Вариант — информация об объектах коммерческой недвижимости, отчуждаемых на основании эксклюзивного договора между собственником (физическое или юридическое лицо) и Участником.

1.3.5. Эксклюзивный договор - гражданско-правовой договор, предметом которого является предоставление Участнику исключительного права на оказание услуг по отчуждению (поиску покупателей) объекта недвижимого имущества, принадлежащего физическому (юридическому) лицу. В эксклюзивном договоре должна быть обязательно указана дата окончания действия договора.

1.3.6. Совместная сделка – сделка, стороны которой представлены разными профессиональными участниками рынка недвижимости, начиная с совместного показа и заканчивая совместным проведением сделки.

                   - сумма уплаченная продавцом при проведении совместной сделки Участникам подлежит распределению. Размер доли передаваемого агенту покупателя вознаграждения в процентном соотношении от цены продаваемого объекта обязательно указывается в МЛС.

1.3.7. Принцип взаимности – это обязательный обмен информацией об эксклюзивных вариантах среди участников совместной сделки путем размещения каждым из таких участников не менее 3 эксклюзивных вариантов в системе МЛС.

1.3.8. Локальный рынок недвижимости – рынок недвижимости и его профессиональных участников на территории города или региона РФ.

1.3.9. Сайт КНМЛС (далее Сайт) - это интернет-ресурс, который представляет мультилистинговую систему в глобальной компьютерной сети и представляет собой совокупность информации содержащейся в системе, обеспечивая доступность этой информации по сетевому адресу: http://www.arrpro.ru/katalog.

1.3.10. Оператор КНМЛС (Администрация Сайта) — занимается поддержкой и развитием КНМЛС.

1.3.11. Администратор сайта – специалист по консултинговым информационным системам, управляющий работой всех компонентов КНМЛС на уровне технической и программной поддержки системы.

2. Цели и задачи, структура КНМЛС

 2.1. Основными целями КНМЛС являются:

- организация уникального информационного обмена между профессиональными участниками рынка коммерческой недвижимости;

- создание наиболее полной базы эксклюзивных предложений на рынке коммерческой недвижимости;

- переключение внимания клиентов с различных информационных источников на информацию КНМЛС;

- реализация принципа эксклюзивных отношений;

- снижение издержек Участников, связанных с обменом информацией об отчуждаемых объектах на рынке недвижимости;

- снижение издержек Участников, связанных с продвижением объектов коммерческой  недвижимости, продающихся на основании эксклюзивного договора между собственником и Участником;

- увеличение совместных сделок среди профессиональных участников рынка коммерческой недвижимости.

2.2. Основной задачей КНМЛС является – обеспечение профессиональной информацией Участников КНМЛС. Для обеспечения этого создана информационная система, конкурентными преимуществами которой являются:

- объём и полнота профессиональной информации;

- достоверность, надёжность и скорость информации;

- удобство и высокая производительность работы с системой;

- экономическая эффективность работы в системе;

- доступность ввода информации в систему только профессионалам.

2.3. Управление КНМЛС.

- КНМЛС является информационной системой общественного пользования и эксплуатируется только Участниками системы;

- участником КНМЛС может быть любой профессиональный участник рынка коммерческой недвижимости, выполняющий правила пользования КНМЛС, изложенные в настоящем Положении;

- участие в КНМЛС Участников может осуществляться только на добровольных началах;

- участник КНМЛС организует и контролирует деятельность своих специалистов при работе с КНМЛС, руководствуясь правилами и данным Положением.

Оператор КНМЛС:

- принимает заявки на обслуживание Участника с доступом к КНМЛС;

- регистрирует Участника путем выдачи ему пароля и имени (логина);

- публикует и отправляет официальные сообщения, связанные с обслуживанием, либо прекращением  обслуживания Участника;

- управляет работой всех компонентов КНМЛС на уровне технической и программной поддержки работоспособности системы;

- занимается техническим развитием мультилистинговой системы.

2.4. Пользование КНМЛС, правила начала и прекращения пользования КНМЛС:

2.4.1. Участником КНМЛС может стать любой профессиональный участник рынка коммерческой недвижимости, имеющий в соответствии с законом права на ведение риэлторской деятельности. Участник обязуется соблюдать положение о КНМЛС и правила.

2.4.2. Право пользования КНМЛС нельзя передать за вознаграждение или подарить третьим лицам. Если Участник добровольно решает участвовать в обмене информации через КНМЛС, то он обязан обмениваться информацией на той же основе, согласно тем же правилам, как и все остальные Участники.

2.4.3. Риэлторская компания, изъявившая желание стать Участником КНМЛС, подаёт заявление на регистрацию Участника в системе.

2.4.4. Срок рассмотрения заявления: 5 (пять) дней с момента его подачи.

2.5. Авторство и достоверность информации в системе КНМЛС:

2.5.1. Вся информация о вариантах, размещённая в КНМЛС, является собственностью Участника, передавшего данную информацию.

2.5.2. Любые изменения в информации о варианте, размещённой в КНМЛС, может сделать только Участник, передавший информацию в КНМЛС.

2.5.3. Система КНМЛС распространяет Участникам информацию дословно, без изменения. За точность и достоверность информации в системе КНМЛС ответственность несет Участник.

2.6. Конфиденциальность информации в системе КНМЛС:

2.6.2. Система КНМЛС обеспечивает максимально возможную защищённость информации, размещённую Участниками в КНМЛС, и использует принцип отсутствия приоритетности какого-либо участника КНМЛС перед другими по объёму и полноте предоставления информации.

2.7. Правила размещения информации в КНМЛС:

2.7.1. Размещение предложений недвижимости в базе данных КНМЛС производится с помощью отправки информации через Интернет-сервис КНМЛС.

2.7.2. Вносить изменения в предложения недвижимости Участника КНМЛС, размещенные в базе данных КНМЛС, имеет право только ответственное лицо, имеющее индивидуальный логин и пароль.

2.7.3. Участник КНМЛС обязан соблюдать форматы (спецификацию) приема-передачи информации КНМЛС, предоставленные Оператором КНМЛС.

2.7.4. Вводу в КНМЛС подлежат только варианты, продающиеся на основании эксклюзивного договора между собственником недвижимости и Участником.

2.7.5. В КНМЛС дублирующая информация не допускается, при обнаружении появления дублирующей информации Оператором КНМЛС убираются оба варианта до выяснения ситуации, о чём будет извещён каждый выставивший дублирующую информацию Участник, путём высылки ему сообщения Оператором.

2.7.6. Варианты могут размещаться в следующих разделах КНМЛС:

- офисы,

- склады,

- торговые помещения,

- готовый бизнес,

- земельные участки,

- и другие виды коммерческой недвижимости.

2.7.7. Участник вправе экспортировать информацию о вариантах из КНМЛС в любой другой ресурс со своими контактами – опубликовать на своем сайте, включить в распечатки, размещать в СМИ без изменения цены (стоимости) вариантов.

2.8. Контроль за достоверностью информации.

2.8.1. Любой Участник, для поддержания достоверности и качественности информации в КНМЛС, соглашается с необходимостью контроля этой информации со стороны других членов КНМЛС.

2.8.2. Проверку достоверности информации проводит Оператор КНМЛС.

2.8.3. В течение 24 часов с момента выявления нарушения, Участнику выносится письменное замечание и предписание об устранении указанного нарушения.

2.8.4. При наличии двух письменных замечаний по предоставлению недостоверной информации к нарушителю могут быть применены следующие санкции:

- отключение от КНМЛС на срок до 1 месяца;

- отключение от КНМЛС без права повторного подключения.

Объект, размещённый с нарушением правил, из базы данных удаляется.

2.8.5. Любое решение может быть обжаловано на общем собрании членов КНМЛС локального рынка коммерческой недвижимости.

3. Статус сайта

3.1. Все права на Сайт и на использование сетевого адреса (доменного имени) http://www.arrpro.ru/katalog принадлежат администрации сайта. Администрация предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим пользовательским соглашением, Положением о КНМЛС и действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Настоящим положением установлены условия, в соответствии с которыми права на размещение и использование информации в составе отдельных разделов Сайта, могут принадлежать пользователям Сайта – участникам КНМЛС, самостоятельно создавшим или разместившим указанные объекты на Сайте без непосредственного участия администрации Сайта.

3.3. Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к администрации Сайта в связи с настоящим положением и всеми вопросами по функционированию Сайта, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены на почтовые адреса, указанные в п. 3.3. настоящего соглашения.

3.4. В отношении функционирования и развития Сайта администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Положением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты администрацией Сайта в целях регламентации предоставления Участникам отдельных сервисов Сайта.

3.5. Никакие положения настоящего положения не предоставляют Участнику право на использование наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков администрации Сайта. Право на использование наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков администрации Сайта может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с администрацией Сайта.

4. Обязательства Участника

4.1. Участник соглашается не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, а также любых действий, которые приводят, или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и его сервисов.

4.2. Участник предупрежден о том, что администрация Сайта не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на сайте.

4.3. Участник согласен с тем, что администрация Сайта не несет ответственности и не имеет обязательств перед Участником в связи с любыми возможными потерями или убытками, связанными с любым использованием Участником информации, размещенной на Сайте.

4.4. Пользователь принимает положение о том, что материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Участник согласен с тем, что администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств за содержание таких рекламных материалов.

5. Порядок рассмотрения споров и предложений

5.1. Жалобы и предложения подаются в письменном виде.

5.2. Все жалобы относительно правил работы и предложений по совершенствованию и развитию КНМЛС рассматриваются Экспертным Советом КНМЛС.

5.3. Все изменения в настоящее Положение вносятся на основании решения Экспертного Совета КНМЛС.

6. Прочие условия

6.1. Администрация сайта имеет право прекратить или приостановить возможность пользования Сайтом Участнику, известив его об этом решении лично или отправив соответствующее извещение на электронную почту, указанную Участником при регистрации на Сайте или на любой другой адрес электронной почты, которая имеется в распоряжении Администрации сайта.

6.2. Участник является ответственным за хранение своего имени пользователя и пароля, которое ему присваивается при регистрации на Сайте и несет полную ответственность за всю деятельность, которая осуществляется под его именем и паролем.

6.3. Участник соглашается незамедлительно уведомлять Администрацию Сайта о неавторизованном использовании его имени пользователя или пароля.

6.4. Участник является ответственным лицом за взаимодействие на Сайте с другими Участниками и отдает себе отчет, что администрация Сайта никаким способом не занимается отбором своих Участников и не проводит полную проверку данных, предоставляемых Участниками при регистрации на Сайте. Администрация Сайта не подтверждает и не гарантирует совместимость поведения пользователей Сайта и не несет ответственности за любой причиненный ущерб, проистекающий из общения или встреч зарегистрированных Участников.

6.5. Информация, размещенная на Сайте Участником, соотносится только с его авторством. Запрещена публикация на Сайте или передача другим Участникам порочащей, оскорбительной, непристойной, агрессивной, сексуально-ориентированной, угрожающей, надоедливой информации или любой другой информации, которая нарушает или ограничивает права других Участников.

6.6. Пользователь Сайта соглашается с тем, что Администрация Сайта имеет право просматривать и удалять целиком или частично любую информацию, размещенную Участником на Сайте, которая по разумению администрации Сайта нарушает настоящее Положение о мультилистинговой системе КНМЛС.

6.7. Администрация Сайта не несет ответственности за технические сбои в работе компьютерных сетей, серверов, провайдеров, компьютерного оборудования, программного обеспечения и прочих технических средств, что включает в себя нанесение вреда или ущерба посетителям и/или пользователям Сайта. Любые материалы, которые могут быть размещенным на Сайте, размещаются только с информационной целью.

6.8. Признание судом какого-либо пункта настоящего положения недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных положений настоящего положения.

6.9. Бездействие со стороны администрации Сайта в случае нарушения кем-либо из Участников настоящего положения не лишает администрацию Сайта права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.